品牌差异化策略的实现途径
对于一个品牌而言,它是企业整体的化身,是企业理念的缩影和体现。富有感召力和亲近感的品牌,不仅有利于增强企业宣传的效果,而且还能缩短企业与消费者之间的距离,从而快速占据目标消费群体的心智资源。如何在内需驱动型经济的激烈竞争中获得生存发展的机会,是每个企业都要考虑的一个问题。应当看到,企业之间的竞争正发生着深刻变化,从对抗演变为双赢甚至多赢,从价格竞争转向了非价格竞争,从企业间的竞争延伸为供应链之间的较量,这些都要求企业必须通过设计和突出一系列产品和服务的差别来区分竞争对手之间产品的营销行为,通过差异化战略来构建自身的竞争优势,从而形成独自的市场。在产品同质化时代,品牌要形成自身的独特风格,在行业中建立差异化品牌定位,独树一帜。只有这样,才能在众多品牌中脱颖而出,形成魅力,给消费者以鲜明的印象和深刻的感受,也才能满足消费者追求新鲜、新奇、的消费心理。
对同一行业的竞争对手来说,在满足顾客基本需求的情况下,为客户提供独特的产品,努力做到“人无我有,人有我优”。差异化战略之所以能够给企业带来竞争优势,是因为差异化能为企业创造并培育独特的细分市场,在细分市场上取得较高的占有率;能够提高客户的忠诚度,提升销售业绩,增加利润。从内需消费市场来看,消费行为正从大众化消费向个性化消费转变。这就要求企业应该抓住时机,调整自己的竞争战略满足市场需要,将以低成本为主的竞争战略向以差异化战略为主的竞争战略转变。差异化战略所追求的“差异”是企业的“不完全替代性”,即产品、服务和品牌形象的差异化。企业要不断对消费者进行市场调查,并总结其需求偏好,为更好地制定满足不同顾客的品牌差异化战略服务。在实施品牌差异化战略的过程中,企业要能够给客户提供差异化的产品,满足客户的独特性消费需要。国内市场日益呈现出消费多元化、分层化和个性化特征,因此企业必须对市场进行细分,针对不同的细分市场及其各层次消费人群的不同消费特点,提供差异化的产品,并采用不同的市场经营策略。
随着消费观念不断地转变,越来越多的消费者在购买产品时是买品牌而不是买形式产品,品牌给人提供了额外的附加价值和核心利益,因此企业的竞争也越来越体现在品牌的竞争上。品牌形象不仅仅应该反映出企业外在形象,还应该反映出客户对产品形象及其个性特征的向往。品牌差异化可以通过包装差异化、命名差异化、产品设计差异化、传播差异化、市场定位差异化等不同的途径实现。
企业竞争差异化战略是一个动态过程,任何差异都不是一成不变的。随着社会经济和科技的发展,企业所处的环境和客户的需求都会不断地发生变化,我们的企业只有不断的创新,用创新去适应变化,才能够在内需市场开发中重塑竞争优势。品牌差异化的强度是通过品牌个性特征来体现的;品牌差异化的深度则是通过品牌传播的持续性来体现的。在消费需求越来越个性化和风格化的今天,品牌差异化是企业与消费者进行深度对话并建立品牌忠诚度的途径。
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